[주문결제] 현금으로 결제한 주문건은 모두 현금영수증 발급이 가능한가요?
번호: 4
주문결제 시 현금영수증 신청이 가능합니다, 발급 받지 못하셨다면, 게시판 또는 국세청 홈페이지 http://www.taxsave.go.kr 에서 확인 후 발급을 받으실 수 있습니다.
[기타] 주문후 옵션(색상/사이즈/배송지 등) 변경은 어떻게 하나요 ?
번호: 3
이미 결제가 완료된 주문서상에서는 변경처리가 불가합니다.출고이전이라면 게시판 또는 고객센터(01030194236)으로 문의주시면 확인 후변경처리에 도움 드리도록 하겠습니다.
[배송안내] 상품 출고가 되었다는데 언제 받아 볼 수 있을까요?
번호: 2
출고시점으로부터 약 1~2일내에 수령이 가능합니다.택배사 사정(기상악화, 파업, 등) 에 따라 배송여부는 1~2일 정도 늦어질 수 있사오니 이점 양지해주시길 바랍니다.
[기타] 주문했는데 주소지를 변경하고 싶은데 가능한가요?
번호: 1
게시판이나 고객센터로 변경하실 주소를 알려주세요.출고전 변경가능여부 먼저 확인후 변경해드리겠습니다 이미 출고된 상품은 변경이 어려우니 참고부탁드립니다.
[환불요청] 신용카드로 결제했는데, 다른 방법으로 환불이 가능한가요?
번호: 0
카드결제시에는 보통 카드로 취소해드리며 무통장환불은 불가합니다. 예치금으로 전환만 가능합니다. 예치금으로 전환하여 사용은 가능합니다.
※ 비밀번호는 영문 대문자, 영문 소문자, 숫자, 특수문자 중 2가지 이상을 조합한 8~20자